·ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਇੱਕ XP15-D ਕੇਬਲ ਰੀਲ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕੀਮਤ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਵਿਭਾਗ ਕੋਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਂਦੇ ਹਨ।
·ਆਰਡਰ ਹੈਂਡਲਰ ਫਿਰ ਇੰਪੁੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈਬਿਜਲੀ ਕੇਬਲ ਰੀਲਮਾਤਰਾ, ਕੀਮਤ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿਧੀ, ਅਤੇ ERP ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ। ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਕਰੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਤਪਾਦਨ, ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
·ਉਤਪਾਦਨ ਯੋਜਨਾਕਾਰ ਵਿਕਰੀ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦਨ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
·ਖਰੀਦ ਵਿਭਾਗ ਯੋਜਨਾ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਲੋਹੇ ਦੀਆਂ ਰੀਲਾਂ, ਲੋਹੇ ਦੇ ਫਰੇਮ, ਤਾਂਬੇ ਦੇ ਪੁਰਜ਼ੇ, ਪਲਾਸਟਿਕ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਉਤਪਾਦਨ ਯੋਜਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈਂਡਲਰ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਲਈ ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦਨ ਕਦਮXP15-D ਕੇਬਲ ਰੀਲਸ਼ਾਮਲ ਹਨਟੀਕਾ ਮੋਲਡਿੰਗ, ਪਲੱਗ ਵਾਇਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਕੇਬਲ ਰੀਲ ਅਸੈਂਬਲੀ, ਅਤੇਸਟੋਰੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਪੈਕਿੰਗ.
ਇੰਜੈਕਸ਼ਨ ਮੋਲਡਿੰਗ
ਪੀਪੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਜੈਕਸ਼ਨ ਮੋਲਡਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾਉਦਯੋਗਿਕ ਕੇਬਲ ਰੀਲਪੈਨਲ ਅਤੇ ਲੋਹੇ ਦੇ ਫਰੇਮ ਹੈਂਡਲ।
ਪਲੱਗ ਵਾਇਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
ਵਾਇਰ ਸਟਰਿੱਪਿੰਗ
ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਤਾਂਬੇ ਦੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬੇਨਕਾਬ ਕਰਨ ਲਈ ਤਾਰਾਂ ਤੋਂ ਮਿਆਨ ਅਤੇ ਇਨਸੂਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਵਾਇਰ ਸਟ੍ਰਿਪਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
ਰਿਵੇਟਿੰਗ
ਜਰਮਨ-ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਪਲੱਗ ਕੋਰਾਂ ਨਾਲ ਸਟਰਿੱਪਡ ਤਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੱਟਣ ਲਈ ਇੱਕ ਰਿਵੇਟਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
ਇੰਜੈਕਸ਼ਨ ਮੋਲਡਿੰਗ ਪਲੱਗ
ਪਲੱਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੰਜੈਕਸ਼ਨ ਮੋਲਡਿੰਗ ਲਈ ਮੋਲਡਾਂ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਿਪਡ ਕੋਰ ਨੂੰ ਪਾਉਣਾ।
ਕੇਬਲ ਰੀਲ ਅਸੈਂਬਲੀ
ਰੀਲ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ
XP31 ਰੋਟੇਟਿੰਗ ਹੈਂਡਲ ਨੂੰ XP15 ਰੀਲ ਆਇਰਨ ਪਲੇਟ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਗੋਲ ਵਾਸ਼ਰ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਟੈਪਿੰਗ ਪੇਚਾਂ ਨਾਲ ਫਿਕਸ ਕਰਨਾ, ਫਿਰ ਰੀਲ ਆਇਰਨ ਪਲੇਟ ਨੂੰ XP15 ਰੀਲ ਉੱਤੇ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪੇਚਾਂ ਨਾਲ ਕੱਸਣਾ।
ਆਇਰਨ ਫਰੇਮ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ
ਲੋਹੇ ਦੀ ਰੀਲ ਨੂੰ XP06 ਲੋਹੇ ਦੇ ਫਰੇਮ 'ਤੇ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਰੀਲ ਫਿਕਸਚਰ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ।
ਪੈਨਲ ਅਸੈਂਬਲੀ
ਫਰੰਟ: ਜਰਮਨ-ਸ਼ੈਲੀ 'ਤੇ ਵਾਟਰਪ੍ਰੂਫ ਕਵਰ, ਸਪਰਿੰਗ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਫਟ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾਪੈਨਲ.
ਪਿੱਛੇ: ਗਰਾਊਂਡਿੰਗ ਅਸੈਂਬਲੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਟੁਕੜੇ, ਤਾਪਮਾਨ ਨਿਯੰਤਰਣ ਸਵਿੱਚ, ਵਾਟਰਪਰੂਫ ਕੈਪ, ਅਤੇ ਕੰਡਕਟਿਵ ਅਸੈਂਬਲੀ ਨੂੰ ਜਰਮਨ-ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਫਿਰ ਪੇਚਾਂ ਨਾਲ ਪਿਛਲੇ ਕਵਰ ਨੂੰ ਢੱਕਣਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ।
ਪੈਨਲ ਸਥਾਪਨਾ
'ਤੇ ਸੀਲਿੰਗ ਸਟਰਿੱਪਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾXP15 ਰੀਲ, ਜਰਮਨ-ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਪੈਨਲ D ਨੂੰ ਪੇਚਾਂ ਨਾਲ XP15 ਰੀਲ 'ਤੇ ਫਿਕਸ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਕੇਬਲ ਕਲੈਂਪਾਂ ਨਾਲ ਲੋਹੇ ਦੀ ਰੀਲ 'ਤੇ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਪਲੱਗ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ।
ਕੇਬਲ ਵਾਈਡਿੰਗ
ਰੀਲ ਉੱਤੇ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕੇਬਲ ਵਾਇਨਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ
ਉਦਯੋਗਿਕ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਯੋਗ ਕੇਬਲ ਰੀਲ ਦੇ ਨਿਰੀਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੇਬਲਿੰਗ, ਬੈਗਿੰਗ, ਪਲੇਸਿੰਗ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਬਾਕਸਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਫਿਰ ਬਕਸਿਆਂ ਨੂੰ ਪੈਲੇਟਾਈਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਮਾਡਲ, ਮਾਤਰਾ, ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਡੱਬੇ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਸਟੋਰੇਜ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਨਡੋਰ ਕੇਬਲ ਰੀਲਨਿਰੀਖਣ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਟੁਕੜੇ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਨਿਰੀਖਣ, ਅਤੇ ਅੰਤਮਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਕੋਰਡ ਆਟੋ ਰੀਲਨਿਰੀਖਣ.
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਟੁਕੜਾ ਨਿਰੀਖਣ
ਹਰੇਕ ਬੈਚ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਕੇਬਲ ਰੀਲ ਦੀ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਕ ਦੀ ਛੇਤੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੈਪ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਇਨ-ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਿਰੀਖਣ
ਮੁੱਖ ਨਿਰੀਖਣ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
· ਵਾਇਰ ਸਟਰਿੱਪਿੰਗ ਦੀ ਲੰਬਾਈ: ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
· ਛੋਟੀ ਰੀਲ ਸਥਾਪਨਾ: ਪ੍ਰਤੀ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
· ਰਿਵੇਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵੈਲਡਿੰਗ: ਸਹੀ ਪੋਲਰਿਟੀ, ਕੋਈ ਢਿੱਲੀ ਤਾਰਾਂ ਨਹੀਂ, 1N ਪੁੱਲ ਫੋਰਸ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
· ਪੈਨਲ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਰੀਲ ਅਸੈਂਬਲੀ: ਪ੍ਰਤੀ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
· ਅਸੈਂਬਲੀ ਜਾਂਚ: ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ।
· ਉੱਚ ਵੋਲਟੇਜ ਟੈਸਟ: 2KV, 10mA, 1s, ਕੋਈ ਟੁੱਟਣ ਨਹੀਂ।
· ਦਿੱਖ ਦੀ ਜਾਂਚ: ਪ੍ਰਤੀ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
ਡ੍ਰੌਪ ਟੈਸਟ: 1-ਮੀਟਰ ਦੀ ਬੂੰਦ ਤੋਂ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
· ਤਾਪਮਾਨ ਨਿਯੰਤਰਣ ਫੰਕਸ਼ਨ: ਟੈਸਟ ਪਾਸ ਕਰੋ।
· ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਜਾਂਚ: ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ।
ਅੰਤਮ XP15 ਰੀਲ ਨਿਰੀਖਣ
ਮੁੱਖ ਨਿਰੀਖਣ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
· ਵੋਲਟੇਜ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰੋ: 1s ਲਈ 2KV/10mA ਬਿਨਾਂ ਝਟਕੇ ਜਾਂ ਟੁੱਟਣ ਦੇ।
· ਇਨਸੂਲੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਤੀਰੋਧ: 1s ਲਈ 500VDC, 2MΩ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ।
· ਨਿਰੰਤਰਤਾ: ਸਹੀ ਧਰੁਵੀ (L ਭੂਰਾ, N ਨੀਲਾ, ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ ਲਈ ਪੀਲਾ-ਹਰਾ)।
· ਫਿੱਟ: ਸਾਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪਲੱਗਾਂ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਤੰਗੀ, ਥਾਂ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ੀਟਾਂ।
· ਪਲੱਗ ਮਾਪ: ਪ੍ਰਤੀ ਡਰਾਇੰਗ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਾਪਦੰਡ।
· ਵਾਇਰ ਸਟਰਿੱਪਿੰਗ: ਆਰਡਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ।
· ਟਰਮੀਨਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ: ਕਿਸਮ, ਮਾਪ, ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਮਿਆਰਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ।
· ਤਾਪਮਾਨ ਨਿਯੰਤਰਣ: ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਪਾਸ।
·ਲੇਬਲ: ਸੰਪੂਰਨ, ਸਪੱਸ਼ਟ, ਟਿਕਾਊ, ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
· ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ: ਸਪਸ਼ਟ, ਸਹੀ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ।
· ਦਿੱਖ: ਨਿਰਵਿਘਨ ਸਤਹ, ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ।
ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ
ਅੰਤਿਮ ਨਿਰੀਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਪੈਕੇਜ ਦਿੰਦੀ ਹੈਉਦਯੋਗਿਕ ਕੋਰਡ ਰੀਲਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੇਬਲ ਲਗਾਓ, ਕਾਗਜ਼ ਦੇ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਬਕਸੇ ਲਗਾਓ, ਫਿਰ ਬਕਸਿਆਂ ਨੂੰ ਪੈਲੇਟਾਈਜ਼ ਕਰੋ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਕ ਸਟੋਰੇਜ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦ ਮਾਡਲ, ਮਾਤਰਾ, ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਡੱਬੇ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਵਿਕਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ
ਵਿਕਰੀ ਵਿਭਾਗ ਅੰਤਮ ਡਿਲਿਵਰੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਾਲ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਕੰਟੇਨਰ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, OA ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟਿਸ ਭਰਦਾ ਹੈ। ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਉਤਪਾਦ ਮਾਡਲ, ਅਤੇ ਮਾਲ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਿਰਯਾਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਮਾਲ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟੇਨਰਾਂ 'ਤੇ ਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੰਗਬੋ ਪੋਰਟ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਘਰੇਲੂ ਵਿਕਰੀ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ
ਉਦਯੋਗਿਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਕੋਰਡ ਰੀਲ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ, ਜਾਂ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਿਖਤੀ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਫੀਡਬੈਕ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ।
ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:
ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਵਿਭਾਗ ਕਾਰਨ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਭਾਗ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:
ਜੇਕਰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ≤0.3% ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਰਿਟਰਨ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਫਾਰਮ ਭਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਵਿਕਰੀ ਮੈਨੇਜਰ ਦੁਆਰਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ 0.3% ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਟਾਕਪਾਈਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਥੋਕ ਰਿਟਰਨ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਫਾਰਮ ਭਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।